Privacy Policy
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দিই। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি, তা জানতে নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ অক্টোবর ২০২৬
Sufi Centre Bookstore-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে আমরা গুরুত্ব দিই। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়—এই নীতিতে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
অর্ডার, অ্যাকাউন্ট বা গ্রাহকসেবার প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও ডেলিভারি ঠিকানা
- অর্ডার, পেমেন্টের অবস্থা ও লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য
- আপনার পাঠানো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ
ওয়েবসাইট ব্যবহারের কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য, যেমন ব্রাউজার বা ভিজিট করা পেজ
তথ্য কী কাজে ব্যবহার করা হয়
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে:
- অর্ডার নিশ্চিত ও প্রক্রিয়া করতে
- বই পৌঁছে দিতে এবং ডেলিভারি-সংক্রান্ত আপডেট জানাতে
- পেমেন্ট, রিফান্ড বা অর্ডার-সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করতে
- গ্রাহকসেবা দিতে এবং অভিযোগের উত্তর দিতে
- ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করতে
আইনগত বা নিরাপত্তাজনিত প্রয়োজন পূরণ করতে
তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে
অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন হলে আপনার প্রাসঙ্গিক তথ্য কুরিয়ার সার্ভিস, পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী এবং ওয়েবসাইট পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সেবা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে। আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ সরকারি অনুরোধ থাকলেও তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হবে না।
কুকিজ ও ওয়েবসাইট ব্যবহার
ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ঠিকভাবে চালানো এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বোঝার জন্য কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার হতে পারে। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন; এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
তথ্যের নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। অর্ডার, হিসাব বা আইনগত প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের ইমেইল করুন।
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। সেই ওয়েবসাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতি বা কার্যক্রমের জন্য Sufi Centre Bookstore দায়ী নয়।
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ থাকলে যোগাযোগ করুন: info.suficentre@gmail.com